1.汽车发动机大多数使用（）水泵。

2.汽车修理工艺过程是指汽车修理各项作业，按一定方式组合、顺序、协调进行的过程（）

3.只有良好的服务态度才能使顾客满意，这是保障维修业务健康、持续、稳定地发展的基础。（）

4.面漆工序越多，喷涂与修补越复杂。（）

5.散热器实际上是热交换器。（）

6.下列哪些构件，无法控制汽车空调压缩机电磁离合器的ON-OFF开关？（）

7.从事汽车发动机、车身、电气系统等专项维修作业的业户是汽车专项维修业户。（）

8.按《车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度排放限值及测量方法》(GB3847—2005)的规定，自1995年6月30日以前生产的在用汽车，按要求进行自由加速试验，所测得的烟度值应不大于（）Rb。

9.关于汽车空调中的冷凝器，以下哪种说法正确（）。

10.双销式转向器的指销比单销式的指销磨损大，寿命短。（）

11.以下哪项属于几何尺寸参数（）。

12.VI主要包括汽车维修企业（）和（）两个部分。

13.汽车维修设备分为（）与（）。

14.在二级维护中，制动系统的检测项目包括（）。

15.现代汽油发动机采用电动汽油泵。（）

16.特许连锁经营(名词解释)

17.质量的概念是什么？

18.《营运车辆技术等级划分和评定要求》(JT/T198—2004)规定，营运车辆技术等级评定内容，包括：动力性、燃料经济性、制动性、转向操纵性、前照灯发光强度和光束照射位置等。（）

19.汽车维修质量包括（）质量和（）质量两方面。

20.关于空气液压制动传动装置，甲说空气液压制动传动装置有增压式。乙说空气液压制动传动