1.企业：是指具有法人资格，以（）为目的，实行（）、（）、（），从事商品生产、流通和服务活动的独立经济核算组织。

2.在北极上空出现了臭氧空洞。（）

3.危险品仓库内储存的物品不能超过消防的规定。（）

4.一般常用的汽车维修检测参数标准有国家标准、行业标准、（）和（）。

5.看板管理(名词解释)

6.在维修中起吊作业较为广泛使用的是起吊链轮。（）

7.发动机大修间隔里程定额专指新发动机到大修之间所使用的里程限额（）

8.蓄电池充放电就是将化学能转化为电能、电能转化为化学能的过程。（）

9.ABC分析法简单的说就是重要的多数，不重要的少数。（）

10.按《营运车辆技术等级划分和评定要求》(JT/T198—2004)规定，营运汽车技术等级评定检测应依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB18565—2001)规定的要求进行。（）

11.钢板弹簧的U型螺栓未拧紧，将易导致钢板断裂。（）

12.变速器齿轮或齿套沿齿长方向磨成锥形后，易造成变速器换档困难。（）

13.简述汽车维修市场调研。

14.接待是汽车维修服务流程的第一个重要环节，它提供了立即与顾客建立良好关系的机会。（）

15.按《商用汽车发动机大修竣工出厂技术条件》(GB/T3799.1～.2—2005)的规定，发动机大修过程检验，要求对汽缸直径形位误差进行测量，其项目有（）。

16.标准按法律的（）程度不同分为强制性标准和推荐性标准两类。

17.QC小组(名词解释)

18.汽车在转向时，出现异响多为主减速器齿轮啮合间隙过大所致。（）

19.现金浮游(名词解释)

20.Ⅱ号喷油泵的油量调节机构采用的是齿条齿圈式调节机构（）