1.检测设备积尘可定期用毛刷、吸尘器清除，也可用有机溶剂和湿布擦拭内部元件。（）

2.维修人员必须按接受操作指示。（）

3.汽车底盘的技术状况，关系到汽车行驶中的操纵性和安全性。（）

4.气门座损伤后，产生的危害主要是漏气。（）

5.滚动阻力和空气阻力在一定的条件下才产生，因而汽车行驶时，经常要消耗功率克服这些阻力;而坡度阻力和加速阻力则在特定的条件下才能产生，如汽车在水平道路上等速行驶时，则坡度阻力和加速阻力就都不存在了（）

6.工作物品始终要整齐摆放在规定位置。（）

7.以下哪项是汽车检测参数（）。

8.二级维护前检测桑塔纳LX型轿车,轮胎车轮动不平衡量为0。（）

9.分析比较人力资源管理与传统劳动人事管理的区别。

10.安全驾驶就是慢速驾驶。（）

11.汽车维修合同签订的原则包括（）。

12.全面质地管理的基本形式和方法，可以概括为十六个字：（），（），（），（）方法。

13.以下哪个因素不会影响方向盘自由行程的大小（）。

14.按《商用汽车发动机大修竣工出厂技术条件》(GB/T3799.1～.2—2005)的规定，发动机大修过程检验，要求对汽缸直径形位误差进行测量，其项目有（）。

15.按《车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度排放限值及测量方法》(GB3847—2005)的规定，自1995年6月30日以前生产的在用汽车，按要求进行自由加速试验，所测得的烟度值应不大于（）Rb。

16.汽车所产生的牵引力在附着力的范围内随汽车行驶阻力而变化（）

17.企业建立健全ISO质量管理体系，是对标准与规范执行情况实施监督的重要手段。（）

18.对制动系统协调时间的要求，气压制动系统中型汽车不得大于（）。

19.《汽车发动机电子控制系统修理技术要求》(GB/T19910—2005)规定，汽车发动机电子控制系统维修前，应按原厂的规定，对电子燃油喷射系统进行检查和诊断。（）

20.礼貌接待就是要对客户微笑。（）