1.为保证柴油在发动机中能迅速自行发火，燃烧完全，不产生工作粗暴现象，柴油必须具有适当的（）。

2.公共关系形象(名词解释)

3.ISO2631标准中,汽车行驶平顺性的主要指标是（）.

4.对车辆进行维修，首先要有足够的知识和技能。（）

5.塑料由于（）等原因而导致对涂层的附着力差。

6.汽车维修行业质量监督的作用是什么？

7.简述汽车维修企业形象战略的目的。

8.提高着火性能的方法就是电极采用贵金属。（）

9.在民事法律关系中（）是合同主体。

10.有关汽车安全性能检测的标准在汽车维修标准体系表中归口在（）层次。

11.在使用废气分析仪检测废气时，测量头插入排气管的深度应该（）。

12.限压阀安装在机油泵上。（）

13.只有良好的服务态度才能使顾客满意，这是保障维修业务健康、持续、稳定地发展的基础。（）

14.在海拔3000m的青藏高原，汽车大修出厂时驱动轮输出功率按《汽车大修竣工出厂技术条件》(GB/T3798.1～.2—2005)规定，可以进行修正。（）

15.高压线就是将点火线圈产生的高电压传递到火花塞。（）

16.‍‍平均年限法(名词解释)

17.工时单价一般由（）和（）统一制定。

18.国家标准权威性最高，要求也最高，行业标准或企业标准可以比国家标准要求低。（）

19.ATF要求在热、氧化环境中具有良好的稳定性。（）

20.《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T18344—2001)规定，汽车二级维护过程检验的技术要求应满足有关的（）或规范。