1.简述人力资源管理的主要 内容、基本原则。

2.目前，车辆上使用直流发动机。（）

3.球叉式万向节由于承载能力大，磨损小，结构紧凑，拆装方便，因此应用越来越广泛。（）

4.企业管理创新的形式类别分为（），组合再生式，借鉴发展式3类。

5.汽车气压制动时有“哽哽”异响或车身发抖应（）。

6.《汽车维修业开业条件》是汽车维修基础标准之一。（）

7.公共关系形象(名词解释)

8.《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB18565—2001)规定，所有危险品运输车辆的排气管，都必须安装在车身的前部。（）

9.《轿车车身维护技术要求》(JT/T509—2004)中，车内清洁维护工艺要求规定，车内清洁作业完成后，应打开汽车电器、仪表等检查工作是否正常。（）

10.服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。（）

11.按《汽车大修竣工出厂技术条件》(GB/T3798.1～.2—2005)规定，全车电气线路应布置合理、连接正确;线束包扎良好、牢固可靠;线束通过孔洞处应有防护设施，且距离排气管不小于（）mm。

12.水磨腻子时，残留水分导致的病态有（）。

13.汽车示波器中的哪种波形可诊断出断电器闭合角的大小（）。

14.《大客车车身修理技术条件》(GB/T5336—2005)规定了大客车车身修理的技术要求和竣工检验及质量保证要求等。（）

15.现代乘用车发动机多采用不可拆式纸质汽油滤清器。（）

16.《机动车辆安全检验项目和方法》(GA468—2004)属于（）标准。

17.《点燃式发动机汽车排气污染物限值及测量方法(双怠速法和简易工况法)》(GB18285—2005)中所述过量空气系数(λ)是指：燃烧1kg燃料所需的实际空气量与理论空气量之质量比。（）

18.企业文化基本构成要素，美国学者彼得认为包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

19.客车大修送修标志，是以车厢为主，结合发动机总成（）

20.散热器实际上是热交换器。（）