1.企业建立健全ISO质量管理体系，是对标准与规范执行情况实施监督的重要手段。（）

2.简述营业收入、主营收入的定义。

3.简述人力资源管理的主要 内容、基本原则。

4.按生产工艺过程中的作用原理，压力容器分为（）

5.汽车维修市场预测主要包括（），（）和（）三个方面的预测。

6.塑料产品种类多，不同品种性能有所不同，一般的鉴别方法有（）。

7.《轿车车身维护技术要求》(JT/T509—2004)中车身清洁工艺要求规定了车身清洁的（）和步骤。

8.为保证安全运行，压力容器的安全性能应满足（）等要求。

9.现代汽油发动机采用电动汽油泵。（）

10.起动机的作用就是起动发动机。（）

11.《汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业》(GB/T16739.1—2004)规定，汽车整车维修企业按服务能力分为一类汽车整车维修企业和二类汽车整车维修企业。（）

12.三元触媒转换器可对CO、HC进行净化。（）

13.汽车空调系统中的哪个装置能够将气态制冷剂变为液态（）。

14.简述现代企业管理的基本原理。

15.《营运车辆技术等级划分和评定要求》(JT/T198—2004)规定了营运车辆技术等级评定的内容，技术等级评定项目和技术要求，以及评定的检测方法等。（）

16.按《营运车辆技术等级划分和评定要求》(JT/T198—2004)规定，营运汽车技术等级评定检测应依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB18565—2001)规定的要求进行。（）

17.在民事法律关系中（）是合同主体。

18.接待是汽车维修服务流程的第一个重要环节，它提供了立即与顾客建立良好关系的机会。（）

19.汽油机最佳点火提前角与转速有关，转速增加，最佳点火提前角应适当加大（）

20.在塑料件的涂装修补中，涂料的选择施工方法将决定修补涂层的质量。（）