1.《机动车辆安全检验项目和方法》(GA468—2004)属于（）标准。

2.剪式举升器属于（）。

3.汽车维修技术规范是指导汽车维修作业和技术质量管理的技术文件，主要包括（）等。

4.汽车维修企业具有服务性工业企业特征，属于（）。

5.下面哪种浓度的混合气体燃烧速率最快（）。

6.当变速器齿轮及轴恶性磨损、损坏应进行大修（）

7.差速器壳承孔与半轴齿轮轴颈的配合间隙为0.10～ 0.25mm。（）

8.《机动车运行安全技术条件》(GB7258—2004)规定了轮胎使用参数，包括（）的技术要求。

9.只有良好的服务态度才能使顾客满意，这是保障维修业务健康、持续、稳定地发展的基础。（）

10.汽车修理工艺过程是指汽车修理各项作业，按一定方式组合、顺序、协调进行的过程（）

11.客户满意(CS)(名词解释)

12.当制动器的制动蹄回位弹簧两端拉钩断裂后，可重新弯钩继续使用。（）

13.汽车维修基础标准和通用标准对汽车维修工作具有广泛的指导作用。（）

14.双管路液压系统中任何一套管路泄漏时，都将影响另一套管路的正常工作。（）

15.汽车维修合同签订的原则包括（）。

16.晶体管的作用就是开关作用。（）

17.制动蹄片与制动鼓各处的间隙应尽可能调至相等。（）

18.真空助力器由加力气室、控制阀二大部分组成。（）

19.《轿车车身维护技术要求》(JT/T509—2004)规定了轿车车身、底盘外表及发动机室外表维护的（）。

20.派工单(名词解释)