1.在旅游者进住饭店过程中，全陪应分配住房，掌握住房分配名单，并与领队互通各自房间号以便联系。（）

2.导游职业是现代社会产生的，但其原始形式却是伴随人类的旅行活动而产生的。（）

3.由于客观原因，旅游团要提前离开某地。地陪导游员应做好哪些工作?

4.按规定，团体旅游包价一般由（）人以上组成。

5.游客携带中药材前往国外的，总值限人民币15元。（）

6.错接可分为责任事故和非责任事故两种。（）

7.在境外旅游的过程中，全陪应与接待社导游人员密切合作，积极妥善处理各项问题和事故，维护游客的合法权益。（）

8.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

9.在列车开车2小时后卧铺仍无人使用时，列车长可将该铺另行出售。（）

10.预防旅游者走失，导游人员应该：（）。

11.首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，主要方法有（)

12.旅游团抵达酒店后，安排住宿是地陪导游员的工作职责，其他导游不应干涉，以免影响到以后的合作。（）

13.导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出（）。

14.接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排，是导游人员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。

15.带以健全者为主体的旅游团，导游人员对团内残障旅游者予以必要的特殊关照违背了导游服务的“等距离交往”原则。（）

16.穿着走了半小时的旅游鞋，即使擦干净后也不能退换，但戴了半天的珍珠项链擦干净后可以退换。（）

17.导游服务是旅游业中最具有代表性的工作，其特点充分体现了旅游业的综合特征。（）

18.旅游者欲购买一块地毯，因为暂无货，请导游人员带为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应婉拒（）。

19.地陪必须留出充裕的时间带团到机场，乘国内航班离开应提前6分钟到达机场。（）

20.简述导游人员的基本职责?