证券从业资格

1.乘坐火车时，随同成人旅行的身高1.1～1.3米的儿童享受半价客票、加快客票和空调票，简称为儿童票；超过1．3米的儿童应买全价票。（）

判断题

2.在接待工作中，领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。（）

判断题

3.根据规定，中国公民人出境，每人每次携带的人民币限额为（）。

单选题

A. 1000元~||~3000元~||~6000元~||~20000元

4.在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的?（）

单选题

A. 上级先伸手，下级后伸手~||~主人先伸手，客人后伸手~||~年长的先伸手，年幼的后伸手~||~男方先伸手，女方后伸手

5.导游服务的作用不包括（）

单选题

A. 纽带作用~||~规范化作用~||~宣传和反馈作用~||~实现经济效益作用

6.旅游者要求亲友随团游览，必须先征得领队和全体团员的同意。（）

判断题

7.地陪制订活动日程的依据是接待计划书。（）

判断题

8.导游人员引导大家自救的方法有（）

多选题

A. 若身上着火，可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗~||~必须穿过浓烟时，用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地面顺墙爬行~||~大火封门无法逃出时，可用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温，等待救援~||~在窗口摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员~||~不要搭乘电梯或随意跳楼

9.我国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币（）。

单选题

A. 100元~||~150元~||~200元~||~300元

10.精彩的描写能最大限度地把景物的内涵充分地揭示出来，以达到“如见其人，如闻其声，如临其境”的境界。因此导游词要写得（）。

单选题

A. 准确~||~鲜明~||~生动~||~具体

11.乘坐沿海和长江客轮持全票的旅客可随身携带免费行李3公斤，每件行李体积不能超过．2立方米。（）

判断题

12.带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取（）。

判断题

13.导游服务的根本是满足游客的需要。（）

判断题

14.旅游的根本目的在于人们体验异地政治、文化、经济生活的一种高级消费活动，这是旅游的本质内容和核心所在。（）

判断题

15.旅游业是劳动密集性的产业，也是环境密集性的产业（）。

判断题

16.公平交易权的核心是旅游消费者付出一定旅游费用，获得等值的旅游商品和服务。（）

判断题

17.游客购买某一商品，但当时无货，请导游人员代买并托运，对游客的这类要求，按照合理而可能原则导游人员一般应予以满足。（）

判断题

18.导游人员应具备哪些素质？

填空题

19.我国旅行社按其经营范围来划分（）两种。

单选题

A. 国内社、涉外社~||~一类社、二类社~||~国际旅行社、国内旅行社~||~批发社、零售社

20.导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。(　)

判断题