1.在介绍宜宾蜀南竹海时，导游提到：蜀南竹海素有“全国十大最美森林之一”的美称，可谓川南胜景……关于蜀南竹海的形成有很多优美动人的传说(讲述传说)，其实传说是虚构的，这里的竹海是典型的红色砂石岩土壤……该导游主要采用的讲解方法有（）

2.导游服务的复杂多变主要表现在（）。

3.新中国成立后，随着发展的需要，于1954年4月15日成立了（）

4.旅游签证属于普通签证，在中国为“L”字签证，发给来中国的人员（)

5.在某一条旅游线路上，将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是（）

6.在人类历史上，人类有意识的外出旅行是由于产品或商品的交换引起的。（）

7.知识渗透的导游方法适于普遍使用。（）

8.我国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币（）。

9.华氏9度相当于摄氏度。（）

10.虚实结合的方法是一种将景点相关的典故、传说与景物介绍有机结合起来进行导游讲解的方法。导游讲解时，要以“虚”为主，以“实”为辅。（）

11.散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆零”，便于旅游者按各自需求进行购买。（）

12.在旅游活动的不同阶段，游客的心理和情绪表现是不同的，其一般规律是初期阶段的求安全心理、求新心理；个性表露阶段的懒散心态、求全心理；结束阶段则忙于个人事务。（）

13.一名游客被蜂蛰伤，导游员应该做如下工作：（）。

14.所有游客进人中国境内，都必须经过海关的红色通道，并事先填写《旅客行李申报单》，经海关查验后放行。（）

15.入出境旅游中，地陪是旅游目的地组团旅行社的代表。（）

16.游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异，因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。（）

17.外国游客会见中国人，若另有翻译，地陪可从旁协助。（）

18.持联程票客票搭乘国际航班直接过境，在中国停留不超过24小时且不出机场的外国人，可免办签证。（）

19.在旅游者即将离开本站之前。导游人员不能安排自由活动。（）

20.礼貌是关于对他人态度的外在表现行为规则，是礼节在语言行为、仪表等方面的具体规定。（）