1.在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游团的旅游路线、日程或内容时，导游员应（）

2.旅游签证属于普通签证，1人以上（不含1人）的旅游团可发给团体签证。（）

3.导游服务是指导游人员陪同游客旅行、游览，为游客提供向导、讲解和其他旅途服务。

4.有一位英国传教士在我国旅游期间散发宗教宣传品，你作为一名地陪应如何面对此事？

5.导游人员应具备哪些素质？

6.根据海关对旅客携带物品的规定，下列说法中正确的是（)

7.发生特大事故时，应该由国务院派专人组成特大事故调查组予以调查。（）

8.导游人员可以是专职导游，也可以是兼职导游，不管是哪一类导游，未经旅行社委派也可以带团。（）

9.一游客想要购买酒店客房内的摆设，导游人员应（）。

10.非团队游客乘坐国内航班离站，导游员要待飞机起飞后方可离开机场。

11.香港同胞持有效证件经深圳出入中国或祖国大陆。（）

12.参加“云南六日游”的北京游客4人原计划当晚从西双版纳乘飞机抵达昆明。地陪小刘与民航再次确认航班起飞时间时，被告知预定航班由于大雾被取消。部分游客建议改乘旅游车前往昆明，但另一部分坚持要乘坐飞机。

13.某外国旅游者想购买9英尺的丝绸，导游人员应当告诉售货员要买9米。（）

14.接团时，全陪应提前（）到达接站地点迎候旅游团。

15.旅游者抵达饭店后，全陪要协助地陪办理住店登记手续，并请地陪分发房卡。（）

16.小张应该采取以下哪些应急措施带领旅游团脱离险境?（）

17.全陪是经国家旅游行政部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导和代言人。

18.天主教游客在车上祈祷时，导游人员和司机应主动下车，等祈祷结束后再开始一天的游览活动。（）

19.游客心脏病猝发，应立即将患者抬往医院或拨打急救电话12，叫救护车前来送患者去医院急救。（）

20.散客旅游又称自助或半自助旅游，是游客自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。（）