1.天气变化时，应提醒游客添衣减衣。（）

2.入境旅游团队在下榻饭店时，一般应由（）来分配他们的住房。

3.公平交易权的核心是旅游消费者付出一定旅游费用，获得等值的旅游商品和服务。（）

4.导游人员在行走过程中不要弯腰驼背、左右摇晃。（）

5.新中国成立后，继第一家华侨服务社成立后，上海、天津、杭州、广州等地也成立T3侨服务社。（）

6.领取临时导游证的人员需要具有特定语种语言能力。（）

7.根据《旅行社管理条例》规定，某省国际旅行社组织2名旅游者赴新马泰旅游，由于境外协作社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。他们若起诉索赔，其被告应为（）。

8.全陪导游人员的职责是什么？

9.手语是一种较为复杂的伴随语言。美国人用拇指和食指尖形成一个圆，表示的意思是（）

10.旅行社责任险是强制险，旅游意外保险是自愿保险，两种保险费都由旅游者在与组团社签订旅游合同时一次性支付。（）

11.（）是导游服务的灵魂。

12.未来旅游活动的发展表现为，团体旅游比重将上升，散客旅游继续下降。（）

13.非团队游客乘坐国内航班离站，导游员要待飞机起飞后方可离开机场。

14.女性旅游者一般较开朗，不拘小节，注重消费过程的整体感受，对于导游服务有比较成熟的看法，不太计较经济或情绪上的得失。（）

15.旅游咨询服务是散客旅游服务的一种，一般会收取相应的费用。（）

16.旅游团中有个别旅游者要求当地亲友随团活动，地陪只要与旅行社及有关部门联系，征得其同意就可以了。（）

17.重伤的游客需做手术，要求亲属签字，如亲属不在医院，导游可以代签（）。

18.旅游者观看文娱节目时，导游员须陪同前往，并向旅游者简单介绍节目的内容及其特点。（）

19.美国人心理特征开朗，大方，爱结交朋友但随随便便（）

20.抵达景点时，下车前地陪导游员要讲清并提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车号和停车地点。（）