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导游服务能力1789道题

1.选择性旅游也可称之为小包价旅游。()

判断题

2.当发生错接时,导游人员不分任何情况都应将团队交换。()

判断题

3.下列选项中,对专职导游或兼职导游理解正确的是()

单选题

A. 专职导游一定是旅行社的正式员工~||~兼职导游一定不是旅行社的正式员工~||~由导游服务公司管理的导游均属兼职导游~||~在导游服务公司注册的导游不一定是兼职导游

4.旅游签证在中国为L签证,9人以上的旅游团可以给团体签证()。

判断题

5.到某一游览点后,若有个别旅游者希望不按规定的路线而希望自己游览或摄影,若环境许可,可满足其要求()。

判断题

6.在核对旅行日程时,当出现与原计划不符且又涉及到接待规格的情况,无论什么理由,地陪均应予以婉言拒绝。()

判断题

7.旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。()

判断题

8.参观游览出发前,导游员必须提前20分钟到达出发地点。()

判断题

9.境外游客在我国旅游期间兑换的人民币如果未用完,可以在出境时再次换成他们所需要的外币。

判断题

10.全陪从前往机场、车站、码头接站起,标志着整个带团工作的开始,规范化、程序化的工作也随之启动。

判断题

11.送客旅行车到达车站,下车前,地陪应提醒旅游者带齐随身的行李物品,照顾全团旅游者下车后,()

单选题

A. 方可送客进站~||~方可返回~||~再检查一下车内有无旅游者遗漏的物品钟~||~帮助年老体弱、物品沉重的游客进站

12.导游讲解的计划性原则实际上就是导游讲解要讲究科学性和目的性。()

判断题

13.公路交通的最大优点是方便。()

判断题

14.鞠躬礼源自日本。( )

判断题

15.世界各国的导游服务均具有以下共同属性()。

单选题

A. 经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性~||~经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性~||~经济性、服务性、文化性、社会性、涉外性~||~经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性

16.鞠躬礼盛行于日本、韩国和朝鲜,但现在他们常用的礼节是握手。()

判断题

17.地陪导游员应如何防止漏接事件发生,

填空题

18.为防止治安事故的发生,导游人员应()。

多选题

A. 提醒旅游者将贵重财物随身携带~||~提醒旅游者不与陌生人随便接触或告知房号~||~提醒旅游者不在夜间贸然开门~||~提醒旅游者不与私人(黄牛)兑换外币~||~提醒司机在旅游者下车后锁好车门、车窗

19.散客旅游就是自助旅游。()

判断题

20.旅游团离境后,留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务,不需要另签合同。()

判断题
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