1.流传至今的许多特色民俗活动是由古代的平民郊游逐渐发展演变而来的。

2.下列导游员分类中，符合按工作范围划分的是（）。

3.地陪在团队游览中，如遇到游客晕车或中暑，如何处理？

4.“诚招天下客，誉从信中来”。讲的是导游人员“真诚公道”的职业道德。（）

5.越轨行为是指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为。（）

6.将3摄氏度换算成华氏度数是86度。（）

7.旅游者想购买中药、中成药前往国外的，总值限为人民币15元。（）

8.我国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币（）。

9.旅游者不慎将机票遗失，在其办理了所需手续之后，应凭证明（）到航空公司售票处取票并缴纳补票费。

10.重伤的游客需做手术．要求亲属签字，如亲属不在医院，导游可以代签。（）

11.一般情况下，地陪应保管旅行团的旅行证件，在旅游团结束本地参观浏览活动后归还旅游者或领队。（）

12.未满两周岁的婴儿可以免费在中国境内随父母乘坐公共交通工具旅行。（）

13.导游语言是一种口头语言。（）

14.旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。（）

15.误机(车、船)是重大事故，给旅行社和旅游者均带来很大损失，严重影响旅行社的声誉。导游人员要高度认识其严重后果，杜绝此类事故的发生。（）

16.作为导游员在服务中要注意做到“不亢”，即不可表现出自卑情绪，以至于低三下四，盲目崇洋。（）

17.某旅游团需要将西餐换为中餐，他们必须在用餐前（）小时提出方可换餐。

18.一名美籍华人进入中国大陆旅游时，须在边防检查站交验的有效证件有（）

19.9人以上的旅游团可发给团体签证，团体签证一式三份，签发机关一份，来华旅游团两份，一份用于入境，一份用于出境。（）

20.旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。（）