1.漏接产生的原因完全是由于导游员责任心不强造成的。（）

2.地陪的前期准备是指地陪接到旅行社的接团任务书到组织参观游览活动之前所要开展的工作，主要是为即将开展的带团工作进行准备。

3.作为一名地陪导游员。在接到旅行社下达的接待任务后，应做好哪些准备工作？

4.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的（）。

5.地陪在送团到港口时，应提前（）分钟抵达交通港口。

6.导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。（）

7.航班规定在离站前3分钟停止办理登记手续。（）

8.根据导游人员违规扣分标准，有以下哪种情形扣1分（）。

9.旅游签证属于普通签证，1人以上（不含1人）的旅游团可发给团体签证。（）

10.外国旅游者希望购买古玩或仿古艺术品，导游人员应带其到文物商店购买，买妥物品后要提醒其保存发票，不要将物品上的火漆印去掉。（）

11.导游讲解的计划性原则实际上就是导游讲解要讲究科学性和目的性。（）

12.见物生情、借题发挥的导游讲解方法被称为（）。

13.中文导游员的服务对象主要是国内旅游者和入境旅游中的港、澳、台同胞及部分华侨旅游者。（）

14.在临近用餐时间时旅游者提出换餐，导游应积极协助，与餐厅联系。（）

15.参观游览出发前．导游人员应至少提前2分钟抵达集合地点，引导散客旅游者上车。（）

16.导游服务经历的变化包括（)

17.旅游团抵达酒店后，安排住宿是地陪导游员的工作职责，其他导游不应干涉，以免影响到以后的合作。（）

18.意大利著名的旅行家马可•波罗走过世界很多地方，在中国游历、居留2余载，写下了著名的。

19.导游员在使用幽默语言时，要注意不要针对游客的宗教信仰。（）

20.散客旅游又称自助或半自助旅游，是游客自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。（）