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1.游客在游览中走失,在用手机联络不上的情况下,全陪应立即向团内其他游客了解情况并请领队、地陪迅速去寻找,自己带领其他游客继续游览。()
判断题2.非团队游客乘坐国内航班离站,导游员要待飞机起飞后方可离开机场。
判断题3.中国对外汇实行由国家集中管理、统一经营的方针。()
判断题4.旅游者的个别要求是一种非计130划性、非合同性的要求。
判断题5.一入境旅游团计划在北京游览3天后去另一地2天,然后回北京出境,团中大多数成员要求延长在北京的活动而不去下一站,这对北京地接有利,但旅行社还是拒绝了。()
判断题6.全程陪同导游员的职责包括()。
多选题A. 实施旅游接待计划~||~导游讲解~||~组织协调工作~||~维护安全、处理问题~||~宣传、调研
7.不同时代、不同民族的礼貌其表现形式不尽相同。()
判断题8.计划外风味主要是指旅游者在游览活动结束后进行的风味餐的品尝。()
判断题9.导游人员在进行讲解服务时,可以发挥想象,杜撰一些离奇的故事,以调动游客的兴趣。()
判断题10.一些景区为了方便游客游览和景区宣传,会准备免费的导游图和景区的旅游纪念品。()
判断题11.导游服务团队协作的共同处事依据是旅游协议。
判断题12.女性旅游者一般较开朗,不拘小节,注重消费过程的整体感受,对于导游服务有比较成熟的看法,不太计较经济或情绪上的得失。()
判断题13.在使用触景生情法讲解时,导游不应该就事论事地介绍景物。()
判断题14.在导购旅游商品时,导游员要合理安排购物时机,不应在旅游行程刚开始和将结束的时候开展导购,每次在购物场所逗留的时间尽量不超过2小时。
判断题15.到达旅游目的地国家(地区)后,领队带领旅游团办理好卫生检疫证件查验和海关检查等入境手续。
判断题16.什么是安全保障权?为保障消费者安全权的实现,旅游经营者应当做到哪些要求?
填空题17.根据《关于限制携带液态物品乘坐民航飞机的公告》的最新规定,所有乘坐中国国内航班的旅客,每人每次可随身携带总量不超过一升的液态物品(含酒类),超出部分必须托运。()
判断题18.在人类历史上,人类有意识的外出旅行是由于产品或商品的交换引起的。()
判断题19.导游语言的艺术处理包括()
多选题A. 适中、优美的语言~||~适宜的语言节奏~||~得体的互动交流~||~必要的体态动作
20.选择性旅游按照旅游产品形态又称为()。
单选题A. 组合旅游~||~小包价旅游~||~零包价旅游~||~单项服务
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