1.当外国游客会见中国人，地陪充当翻译时，应注意不要喧宾夺主，翻译中要忠于原话，尽可能与讲话人风格保持一致。若讲话人的言语有明显错误，应予以纠正。（）

2.在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。（）

3.下列选项中，对专职导游或兼职导游理解正确的是（）

4.在旅游审美活动中，导游员除了要把握空间距离之外，还要把握游客与景观之间的心理距离和生理距离。

5.在我国的三大旅行社中，成立最早的是中国旅行社。（）

6.旅游者丢失的若是进关时登记并须复带出境或保险的贵重物品，接待旅行社要出具遗失证明，以备旅游者出海关时查验或向保险公司索赔。（）

7.导游人员注意倾听司机的意见是使司机积极参与导游服务工作的好办法。（）

8.一游客想要购买酒店客房内的摆设，导游人员应（）。

9.在旅游过程中，游客执意退团时，经劝说无效，可满足其要求，但应告之其未享受的综合服务费不退。（）

10.如有游客食物中毒，导游员应如何处置？

11.游客要求前往不健康的娱乐场所，导游人员应（）。

12.未来旅游活动的发展表现为，团体旅游比重将上升，散客旅游继续下降。（）

13.服用藿香正气水、仁丹等药物或在太阳穴擦些风油精等是治理中暑的方法之一。（）

14.旅游者在旅行途中遗失行李的事故，属于治安事故。（）

15.依照《旅游安全管理暂行办法》，我国旅游安全管理工作实行（）的方针。

16.带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。（）

17.旅游者参加计划外的娱乐活动。提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动，导游人员一般应予以协助，并陪同前往。（）

18.突出重点法是最简单、也是导游员运用最频繁的讲解法。

19.景区讲解员有义务注意旅游者的动向和安全。（）

20.导游语言的正确性主要表现在（）三个方面。