1.旅游者酗酒，导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果，如不听，可不再过问。（）

2.根据题中所述，在该旅游者住院期间，导游人员应为病人及其女儿办理（）。

3.见物生情、借题发挥的导游讲解方法被称为（）。

4.导游人员小张因私自承揽导游业务，证据确凿，被吊销的了导游证，但他有权申请复议。（）

5.到目前为止，我国已公布了五批全国重点文物保护单位，总数已达到（）。

6.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道通关。（）

7.游客在游览中走失，在用手机联络不上的情况下，全陪应立即向团内其他游客了解情况并请领队、地陪迅速去寻找，自己带领其他游客继续游览。（）

8.带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。（）

9.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定，国内旅游每人责任保险金额赔偿限额不应地域人民币（）万元

10.旅游者购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退换，导游人员应积极协助，但不必陪同前往。（）

11.空接事故发生后，导游人员要迅速返回并处理遗熠事宜。（）

12.根据规定，中国公民人出境，每人每次携带的人民币限额为（）。

13.参观游览出发前，导游员必须提前20分钟到达出发地点。（）

14.当旅游者提出的要求只要是合理的，又是有可能办到的，即使很困难，导游人员也要设法给予满足。（）

15.当游客心脏病突发时，导游应该立即组织游客抬其送往医院救治，以免贻误时间。（）

16.外国人、华侨、港澳台同胞及中国公民自海外入境或返回，均须在指定的口岸向边防检查站交险（）

17.境外游客在我国旅游期间兑换的人民币如果未用完，可以在出境时再次换成他们所需要的外币。

18.错接事故发生以后，地陪该怎么做?

19.入境旅游团队在下榻饭店时，一般应由（）来分配他们的住房。

20.有的旅游者到某地后，希望亲友随团活动，导游人员应先征得领队和全陪的同意。（）