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1.当发生外国旅游者对中国异性行为不轨时,导游人员应阻止,并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则;对不听劝告者应严正指出问题的严重性,必要时采取断然措施。
判断题2.一个台湾旅游团在桂林因飞机失事遇难。台方提出:(1)将遗体运回台湾或将死者土葬在大陆;(2)为死者举行宗教仪式以示掉念。你作为地陪,怎样回答他们的要求!
填空题3.领队是旅游目的地组团旅行社的代表。()
判断题4.下列选项中,对专职导游或兼职导游理解正确的是()
单选题A. 专职导游一定是旅行社的正式员工~||~兼职导游一定不是旅行社的正式员工~||~由导游服务公司管理的导游均属兼职导游~||~在导游服务公司注册的导游不一定是兼职导游
5.散客旅游完全是自助旅游。()
判断题6.带外国旅游团,导游人员在工作中需要旅游者的证件时,要经由领队收取()。
判断题7.团体包价旅游的服务项目通常包括()。
多选题A. 每人20千克的行李服务~||~早餐、正餐和饮料~||~代办交通票据和文娱票据~||~城市间交通
8.中国海关对于中药材、中成药进出境有何规定?
填空题9.2007年7月的一天,地陪小李按计划带团前往南京中山陵游览。该团乘坐的旅游车途中由于避让横穿马路的行人,紧急刹车,被紧随其后的一辆轿车追尾,旅游车后部损坏严重。由于惯性的作用,车内数名游客摔倒轻微受伤,其中一名老年游客腿部骨折。
填空题10.铁路部门对行李托运有这样的规定:除儿童和外交人员外,其他旅客可免费托运重量为2千克的行李。()
判断题11.如果游客在炎炎夏日被晒伤,症状较重的要及时送往医院,在医生的指导下进行治疗。()
判断题12.中级导游员晋升为高级导游员,至少要以上()
单选题A. 2年~||~3年~||~4年~||~5年
13.1954年4月15日,在北京成立了()并在上海、天津等地成立了14家分社。
单选题A. 中国旅行社~||~华侨服务社~||~中国国际旅行社总社~||~中国青年旅行社
14.携带我国出土文物出境的游客须向海关递交中国旅游局的鉴定证明,否则不准携带出境。()
判断题15.小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于()
单选题A. 错接~||~空接~||~漏接~||~正常
16.女士可以在餐桌上化妆。()
判断题17.一游客想要购买酒店客房内的摆设,导游人员应()。
单选题A. 予以协助~||~断然拒绝~||~婉言拒绝~||~立即答应
18.发给负有特殊外交使命的人员的护照为()。
单选题A. 外交护照~||~公务护照~||~特种护照~||~普通护照
19.在实施双通道制的海关现场,旅客携带有须办理纳税的物品时,应选择“红色通道”。()
判断题20.旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。()
判断题
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