证券从业资格

1.旅客携带出境的文物，须经中国国家旅游局鉴定。（）

判断题

2.导游员在和领队合作时应注意（）

单选题

A. 遇事听领队的，领队提出的要求全部答应~||~为了拉近关系，和同性领队住同一间房~||~向领队说明团队详细收费标准，必要时给领队一定的好处~||~关心、支持领队的工作，坚持原则的同时避免正面冲突

3.为防止治安事故的发生，导游人员应()。

多选题

A. 提醒旅游者将贵重财物随身携带~||~提醒旅游者不与陌生人随便接触或告知房号~||~提醒旅游者不在夜间贸然开门~||~提醒旅游者不与私人(黄牛)兑换外币~||~提醒司机在旅游者下车后锁好车门、车窗

4.惯常环境是包括居住地附近的地方和人们常去的地方（）。

判断题

5.取得《导游人员资格证》的人员在与旅行社订立劳动合同后可以从事导游工作。（）

判断题

6.获得导游证的唯一渠道是考取全国导游人员资格证书，并办理相关手续。（）

判断题

7.旅游期间如遇泥石流发生时，导游人员应迅速引导游客抛掉重物向山底撤退，到了安全地带，将游客集中在一起，等待救援。（）

判断题

8.穿着走了半小时的旅游鞋，即使擦干净后也不能退换，但戴了半天的珍珠项链擦干净后可以退换。（）

判断题

9.导游人员必须具备善于和各种人打交道的能力。（）

判断题

10.未来旅游活动的发展表现为，团体旅游比重将上升，散客旅游继续下降。（）

判断题

11.协商式提醒是导游人员以商量的口气直接对旅游者进行的提醒方式。（）

判断题

12.预防旅游者走失，导游人员应该：（）。

多选题

A. 做好提醒工作~||~经常清点人数~||~做好预报工作~||~全陪或领队要主动做好旅游团的断后工作

13.穆斯林认为，人的右手是不干净的，所以导游员应特别注意在为穆斯林人递送物品时，严禁使用右手。（）

判断题

14.当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理调解。（）

判断题

15.有旅游者患急重病时，导游人员在处理好必要事务的同时，应安排好旅游团其他成员的活动，全陪应继续随团前往。（）

判断题

16.有的旅游者到达某地后，希望亲友随团活动，当旅游者向导游员提出此类要求时，导游员应做到（）

多选题

A. 婉言拒绝~||~征得领队和旅游团其他成员的同意~||~与旅行社有关部门联系~||~请对方出示有效证件~||~迅速同意并收取费用

17.国际通用的SOS求救信号中的“”表示（）。

单选题

A. 三个短号~||~三个长号~||~六个短号~||~六个长号

18.在旅游活动中，涉及旅游者人身、财产安全的事故都属于旅游安全事故。（）

判断题

19.参观游览出发前．导游人员应至少提前2分钟抵达集合地点，引导散客旅游者上车。（）

判断题

20.全陪带领全团可以通过安检，进入了侯机区侯机。在听清登机通知后，带领客人从规定的登机门登机，自己坐在靠近窗户的位置。（）

判断题