1.天主教游客在车上祈祷时，导游人员和司机应主动下车，等祈祷结束后再开始一天的游览活动。（）

2.地陪在首次沿途导游要遵守的原则是灵活有趣、吸引力强、富有激情和活力。

3.导游语言的八要素是什么？

4.某一西方游客对我国居民委员会调解家庭纠纷的工作不以为然，甚至提出异议，说那是干涉公民自由，作为导游人员，要试图说服他。（）

5.地陪在餐饮服务中提供的服务整体七可分为餐前服务、餐中服务和餐后服务。（）

6.如何防止设机事故发生？

7.到饭店接运客人时，按照与客人约定的时间，导游员必须提前1分钟到达客人下榻的饭店。（）

8.国内旅行社是指其经营范围包括入境旅游和国内旅游业务的旅行社。

9.散客的日程安排，导游应遵循“主随客便”和“合理而可能’’的原则，但要当好顾问。（）

10.当由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，旅游者提出饮食方面的特殊要求时，导游人员应该不折不扣地满足其要求。（）

11.手势语言在导游讲解中的作用是用来指示讲解对象的。（）

12.导游人员不要随便单独去异性旅游者的房间。（）

13.对导游人员的培训主要有资格培训、补缺培训、职业化培训三种方式（）。

14.旅游团离开的前一天，地陪应归还游客的证件。（）

15.地陪在带团前往旅游景点时，应提前1分钟到达集合地点。（）

16.类比法就是以熟喻生，达到类比旁通的导游手法。常见的类比方法有同类相似类比法、同类相异类比法、时代之比。（）

17.入境游客可携带香烟2支和几瓶的酒（）

18.带外团时，地陪的翻译要正确、传神。介绍者的言语若有不妥之处，地陪在翻译后应给予提醒，请其纠正。（）

19.在人类历史上，人类有意识的外出旅行是由于产品或商品的交换引起的。（）

20.旅客误机纯属责任事故。（）