证券从业资格

1.国际通用的SOS求救信号中的“”表示（）。

单选题

A. 三个短号~||~三个长号~||~六个短号~||~六个长号

2.导游人员应严守国家机密，但聊天时可向旅游者谈及旅行社内部事务。（）

判断题

3.导游应提醒游客，不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在酒店自己的房间内。（）

判断题

4.某旅游团定于当日15：3乘机离开杭州，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游人员应该（）

单选题

A. 陪同旅游者一同前往~||~劝阻旅游者不要去~||~提醒旅游者带上饭店标志以便返回~||~告诉旅游者如果误机，责任自负

5.中文导游员是指能够使用普通话、方言或少数民族语言从事导游工作的人员。（）

判断题

6.外籍旅游者病危时，导游人员应提醒领队通知其驻华的使领馆（）。

判断题

7.如果当晚王先生提出了离团活动的要求，导游员应（）

多选题

A. 提醒注意安全~||~尽量提供协助~||~要求客人记住酒店名称、电话以及导游员的联系方式以备联系~||~婉言拒绝~||~请领队帮忙劝阻

8.旅行游览要遵循“游要速，旅要缓”的原则。（）

判断题

9.导游员致欢迎词的主要内容包括（）。

多选题

A. 代表所在接待社、本人及司机欢迎客人光临本地~||~介绍自己的姓名及所属单位~||~介绍司机~||~预祝下一行程顺利~||~表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿

10.地陪在首次沿途导游中要做好的工作是：集合登车、致欢迎词、介绍当地风情和介绍下榻饭店。（）

判断题

11.乘飞机旅行时．未满2周岁的婴儿按成人票价的1％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

判断题

12.导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。（）

判断题

13.（）即省情、市情等，一般包括本乡本土的地理位置、地貌环境、气候特征、人口民族、气候特征等的介绍。

单选题

A. 语言知识~||~史地文化知识~||~乡土知识~||~政策法规知识

14.J-2字签证是发给来中国常住的外国记者的。（）

判断题

15.一外国游客在离境前，请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友，导游员应（）

单选题

A. 欣然同意~||~予以婉拒~||~请旅行社代为转交~||~设法让游客当面转交

16.地陪一般与旅游者同桌就餐，便于招呼大家。（）

判断题

17.我国的312国道公路编号中第一位“3”表示（）。

单选题

A. 该公路以首都北京为中心~||~该公路在我国版图内是东西走向~||~该公路在我国版图内是南北走向~||~该公路在国道中的排列顺序

18.作为导游员在服务中要注意做到“不亢”，即不可表现出自卑情绪，以至于低三下四，盲目崇洋。（）

判断题

19.在人类历史上，人类有意识的外出旅行是由于产品或商品的交换引起的。（）

判断题

20.导游人员在带团时既要提供规范化服务，又要开展个性化服务。（）

判断题