1.导游在游客面前不应该蹲坐。（）

2.地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括（）。

3.导游如果在机场未接到应接的散客，要与配合，在尽可能的范围内至少寻找2分钟。

4.导游语言的运用四原则是（）

5.古代的旅行活动多是以商人为核心的商务旅行。（）

6.导游人员在接到残疾游客后，应当众询问需要什么帮助，不断地问候他们。（）

7.导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。（）

8.（）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务

9.有些景区为景点导游员配备的耳麦式讲解器，可以让游客在景区的任何角落都能听见导游员的讲解。（）

10.目前，非洲已成为国际旅游新的第三大客源地。（）

11.在列车开车后2小时后如果卧铺仍无人使用时，列车长可以将其另行出售。（）

12.你作为一名地陪导游人员，怎样做好导游讲解工作？

13.接待计划是组团社组织落实旅游团活动的契约性安排。(　)

14.假设你是一名地陪，马上要送别旅游团，请写出一篇感情真挚的欢送辞。（字数不超过2字）

15.从旅游发展历程看，国内旅游是国际旅游的延伸和发展。（）

16.以下可以作为购买飞机票有效证件的是（)

17.旅游者抵达饭店后，全陪要协助地陪办理住店登记手续，并请地陪分发房卡。（）

18.导游人员在进行讲解服务时，可以发挥想象，杜撰一些离奇的故事，以调动游客的兴趣。（）

19.导游服务的复杂多变主要表现在（）。

20.综合型旅游景区是指自然风光、名胜古迹、度假休闲设施都比较突出集中，且（）系统完善的旅游地。