1.地陪应为团队旅游者结清洗衣费、电话费等房间的费用。（）

2.高原旅游者缺氧反应的防治措施是什么?

3.在核对旅行日程时，当出现与原计划不符且又涉及到接待规格的情况，无论什么理由，地陪均应予以婉言拒绝。（）

4.为了防止接错团，在迎接外国旅游团时，地陪的工作重点是认真核实团队的国别。（）

5.导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。(　)

6.在使用触景生情法讲解时，导游要就事论事地介绍景物，引人人胜。（）

7.散客旅游的旅游项目是零售价。（）

8.有一名旅游者要求单独用餐，导游员以下做法中错误的是（)

9.1954年4月15日，在北京成立了（）并在上海、天津等地成立了14家分社。

10.导游人员凡穿戴大衣、风衣、帽子，进入室内应及时脱下。（）

11.职业也称行业，是指人们由于社会和生产内部的劳动分工而长期从事的、利用专门知识和技能为社会创造财富、获取报酬、满足生活需要的社会活动。（）

12.某游客告知导游人员打算带一名7岁的小孩参加北京双飞1日旅游团，导游人员应告诉该游客，儿童需按成人票价的（）付费。

13.随着时代的发展科学的进步，图文声像导游将取代实地口语导游，变得越来越重要。（）

14.一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（）。

15.下列不属于世界遗产项目的是（）。

16.导游员如何与司机保持良好的合作？

17.一香港游客丢失了港澳居民来往内地通行证，他可向遗失所在地的中国旅行社报失，经核实后发给一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》。（）

18.旅客携带或托运出境在中国购买的金、银及其制品，海关凭中国人民银行制发的“特种发票”放行。（）

19.导游资格证有效期为。

20.导游人员不应在旅游活动的初期阶段就告诉旅游者具体的日程安排，以免他们提出不同意见。（）