证券从业资格

1.旅游团离境后，留下的旅游者若继续需要旅行社为其提供导游等服务，旅行社应为其安排。

判断题

2.在旅游过程中万一发生火灾，在等待救援时，应摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。（）

判断题

3.对事件二，小于应该（）。

多选题

A. 如果条件允许，予以满足~||~婉言拒绝~||~告之其房费自理~||~耐心劝说他取消此要求

4.女士可以在餐桌上化妆。（）

判断题

5.导游员在和领队合作时应注意（）

单选题

A. 遇事听领队的，领队提出的要求全部答应~||~为了拉近关系，和同性领队住同一间房~||~向领队说明团队详细收费标准，必要时给领队一定的好处~||~关心、支持领队的工作，坚持原则的同时避免正面冲突

6.在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式称为（）。

单选题

A. 小包价旅游~||~半包价旅游~||~零包价旅游~||~组合旅游

7.请简述导游人员的带团资格。

填空题

8.国内旅游的游客可以是（）。

多选题

A. 外国公民~||~回国探亲的人~||~本国公民~||~常住该国的外国人

9.世界旅游组织成立的时间是（）。

单选题

A. 1919年~||~1898年~||~1947年~||~1975年

10.境外游客在我国旅游期间兑换的人民币如果未用完，可以在出境时再次换成他们所需要的外币。

判断题

11.导游讲解中的类比法可细分为（)

多选题

A. 同类相似类比~||~同类相异类比~||~时间之比~||~内容近似之比

12.在游览活动中旅游者走失，一般情况下是全陪、领队分头去找，地陪带领其他旅游者继续游览。

判断题

13.团体旅客取消乘坐火车计划，需要退票，必须在开车前24小时办理。（）

判断题

14.旅游团离境后，全部应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务（）。

判断题

15.旅游服务是一种社会服务，提供服务的最根本的目的是为了发展旅游业。（）

判断题

16.旅游团在景区游览时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员的错误做法是（)

多选题

A. 同意其要求，但陪同一起划船~||~尽量劝阻并如实说明情况~||~若游客坚持则不必阻拦，但说明后果自负~||~让游客去问领队，由领队决定

17.在列车开车2小时后卧铺仍无人使用时，列车长可将该铺另行出售。（）

判断题

18.未来旅游活动发展趋势为（）。

多选题

A. 个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为旅游主体~||~导游内容更知识化、多样化~||~休闲旅游增长较快~||~旅游信息和服务设施更加发达~||~旅游活动更符合可持续发展要求

19.漏接、空接和错接都属于技术性事故，其中错接肯定是导游员的责任事故。（）

判断题

20.持OK票的游客若在该联程或回程站停留72小时以上，国内机票须在联程或回程航班起飞前（）天中午12：以前办理座位再确认手续，否则，原定座位不予保留。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4