1.在向旅游者提供的住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐等旅游接待服务中，居于主导地位的是（）。

2.旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。（）

3.进入饭店后，地陪应向全团介绍饭店内的中西餐厅、娱乐场所、公共洗手间和商品部的位置。（）

4.导游讲解的灵活性表现在（）。

5.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

6.导游服务是随着（）旅游活动的出现而产生的。

7.当旅游者在游览活动中走失，一般情况下应由（）负责寻找。

8.旅客进出境携有需要向海关申报的物品，在实施双通道制的海关现场，应选择“申报”通道通关，此通道也称为（）。

9.导游服务的经济属性表现在哪几个方面？

10.全陪带领全团可以通过安检，进入了侯机区侯机。在听清登机通知后，带领客人从规定的登机门登机，自己坐在靠近窗户的位置。（）

11.导游员在学习中要做到“四勤”，即勤动眼、勤动嘴、勤动手和勤动腿。（）

12.游览长城时，一游客心脏病猝发，倒在地上，地陪的正确处理方法是（）。

13.导游员在讲解服务中应注意的问题有（）。

14.游客提出要与本地网友同住在一起，不随团住同一饭店，导游员必须加以劝阻。

15.手势是人们交往时不可缺少的动作，手势美是一种动态美。（）

16.导游员按照接待的通知所指定的时间、地点到达机场或车站．但没有接到旅游团（者），这纯属责任事故。（）

17.当旅游团要提前离开本地时，接待旅行社要及时通知上一站的接待旅行社。（）

18.导游员的形象包括外在和内涵两个方面。（）

19.游览丝绸之路时，导游用“西风古道，沙漠情韵”来概括，是使用T-9-游讲解方法中的触景生情法。（）

20.国内旅游的游客可以是（）。