1.导游员在接乘飞机前来的散客团时，应提前2分钟到达机场。（）

2.导游员如何与司机保持良好的合作？

3.旅游者欲购买一块地毯，因为暂时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应婉拒。（）

4.我国铁旅客列车，按期设备设施、运行速度和服务项目等差别分类，有一类一站直达列车，即从始发站到终点站中间不停靠的列车，车次前冠以字母（）

5.导游服务工作不仅繁杂，且变化较大，其复杂多变主要表现在（）。

6.在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为（）。

7.流传至今的许多特色民俗活动是由古代的平民郊游逐渐发展演变而来的。

8.参加“云南六日游”的北京游客4人原计划当晚从西双版纳乘飞机抵达昆明。地陪小刘与民航再次确认航班起飞时间时，被告知预定航班由于大雾被取消。部分游客建议改乘旅游车前往昆明，但另一部分坚持要乘坐飞机。

9.为了预防误机事故的发生，旅游团乘国内航班应提前半小时到达机场。（）

10.参观游览出发前，导游员必须提前20分钟到达出发地点。（）

11.导游服务的范围主要分为（）。

12.游览长城时，一游客心脏病猝发，倒在地上，地陪的正确处理方法是（）。

13.接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况．并提前l小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。（）

14.乘坐火车时，每一位成人旅客可携带1名身高不到1．2米的免票儿童。（）

15.你是一个地陪，当你在接待一个旅游团工作全部结束后，应做哪些善后工作？

16.如果游客提出去不健康的场所，导游人员应讲清我国的有关法律规定，断然拒绝。（）

17.地方陪同导游人员的主要职责是（）。

18.导游员按照接待的通知所指定的时间、地点到达机场或车站．但没有接到旅游团（者），这纯属责任事故。（）

19.伊斯兰教游客用餐，以清真菜为宜，不宜安排西餐。（）

20.为了预防错接事故的发生，地陪应该认真核对（)