1.我国导游人员是否有技术等级划分？如何划分？划分的依据是什么？

2.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的（）。

3.在导游人员必须掌握的知识中，文史知识是需要掌握的最基本的知识。（）

4.全陪带领全团可以通过安检，进入了侯机区侯机。在听清登机通知后，带领客人从规定的登机门登机，自己坐在靠近窗户的位置。（）

5.提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质（）。

6.一香港游客丢失了港澳居民来往内地通行证，他可向遗失所在地的中国旅行社报失，经核实后发给一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》。（）

7.边防检查机关有权限制出境的人士有（）

8.全陪的主要职责是（）。

9.旅游者参加计划外的娱乐活动。提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动，导游人员一般应予以协助，并陪同前往。（）

10.提高导游服务技能的最重要途径是通过书本获得知识。（）

11.散客旅游完全是自助旅游。（）

12.导游人员的讲解除了受到时间限制外，还受到地点的限制。（）

13.导游人员要善于调节旅游团队活动节奏，一般要做到游速旅缓，快慢相宜。（）

14.根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员一次予以扣除1分的情形是（）

15.旅游服务是一种社会服务，提供服务的最根本的目的是为了发展旅游业。（）

16.中国为出境旅游的公民发给一次性有效的普通护照。（）

17.游客是指他（她）到任何惯常环境以外的地方去旅游，连续停留不超过12个月，其旅游的主要目的不是通过所从事的活动从访问地获取报酬的人。

18.在入境、出境旅游团导游服务集体中，全陪是旅游目的地接团旅行社的代表，地陪是旅游目的地组团社的代表。（）

19.我国法律规定，酗酒者在酒醉状态下的犯罪不负法律责任。（）

20.在接待工作中，领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。（）