1.外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金。(　)

2.新中国成立后的第一家旅行社是中国国际旅行社。

3.某旅游团需要将西餐换为中餐，他们必须在用餐前（）小时提出方可换餐。

4.我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成（）。

5.在少数民族聚居区观光旅游，旅游者可体验到浓郁独特的民族风情，此种旅游景区属（）。

6.乘坐沿海和长江客轮，持全价票的旅客可随身携带免费行李3千克；乘坐其他内河客轮，全价票的旅客可随身携带免费行李15千克。（）

7.全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况，应首先报告组团社。（）

8.旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。（）

9.发展旅游业可能会诱发旅游目的地居民与游客的矛盾。（）

10.一外国老年游客因必胜突发住院治疗，导游应如何处理？

11.导游员在进入游客房间和住所时，只有在取得游客允许之后才能进入。

12.我国的导游员按照工作范围分类有（）

13.导游服务对旅游服务质量的高低起到标志性作用。（）

14.在旅游过程中万一发生火灾，在等待救援时，应摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。（）

15.旅游安全事故包括（）。

16.团队旅游接待的成败关键在于导游讲解。（）

17.导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动，不得擅自增减旅游项目或者终止导游活动。因此，导游人员在任何情况下都无权变更接待计划。（）

18.旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目，导游员应及时向旅行社有关部门反映，对可能满足的项目，应尽力予以满足。（）

19.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定，下列属于旅行社责任保险合同主体的是（）。

20.香港同胞持有效证件经深圳出入中国或祖国大陆。