1.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

2.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

3.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

4.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

5.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

6.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

7.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

8.旅游团队的人数在1人以上。（）

9.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

10.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

11.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

12.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

13.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

14.女士可以在餐桌上化妆。（）

15.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

16.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

17.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

18.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

19.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

20.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）