1.女士可以在餐桌上化妆。（）

2.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

3.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

4.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

5.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

6.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

7.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

8.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

9.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

10.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

11.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

12.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

13.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

14.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

15.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

16.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

17.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

18.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

19.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

20.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）