1.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

2.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

3.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

4.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

5.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

6.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

7.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

8.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

9.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

10.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

11.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

12.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

13.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

14.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

15.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

16.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

17.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

18.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

19.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

20.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）