1.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

2.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

3.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

4.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

5.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

6.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

7.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

8.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

9.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

10.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

11.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

12.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

13.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

14.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

15.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

16.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

17.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

18.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

19.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

20.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）