1.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

2.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

3.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

4.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

5.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

6.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

7.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

8.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

9.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

10.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

11.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

12.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

13.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

14.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

15.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

16.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

17.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

18.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

19.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

20.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）