1.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

2.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

3.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

4.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

5.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

6.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

7.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

8.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

9.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

10.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

11.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

12.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

13.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

14.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

15.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

16.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

17.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

18.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

19.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

20.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）