1.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

2.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

3.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

4.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

5.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

6.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

7.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

8.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

9.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

10.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

11.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

12.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

13.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

14.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

15.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

16.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

17.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

18.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

19.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

20.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）