1.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

2.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

3.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

4.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

5.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

6.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

7.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

8.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

9.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

10.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

11.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

12.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

13.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

14.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

15.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

16.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

17.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

18.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

19.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

20.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）