1.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

2.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

3.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

4.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

5.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

6.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

7.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

8.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

9.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

10.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

11.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

12.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

13.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

14.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

15.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

16.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

17.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

18.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

19.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

20.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）