1.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

2.女士可以在餐桌上化妆。（）

3.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

4.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

5.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

6.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

7.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

8.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

9.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

10.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

11.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

12.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

13.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

14.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

15.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

16.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

17.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

18.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

19.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

20.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）