1.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

2.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

3.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

4.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

5.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

6.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

7.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

8.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

9.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

10.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

11.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

12.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

13.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

14.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

15.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

16.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

17.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

18.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

19.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

20.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）