1.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

2.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

3.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

4.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

5.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

6.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

7.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

8.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

9.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

10.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

11.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

12.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

13.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

14.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

15.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

16.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

17.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

18.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

19.旅游团队的人数在1人以上。（）

20.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）