1.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

2.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

3.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

4.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

5.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

6.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

7.女士可以在餐桌上化妆。（）

8.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

9.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

10.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

11.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

12.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

13.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

14.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

15.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

16.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

17.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

18.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

19.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

20.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）