1.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

2.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

3.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

4.旅游团队的人数在1人以上。（）

5.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

6.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

7.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

8.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

9.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

10.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

11.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

12.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

13.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

14.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

15.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

16.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

17.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

18.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

19.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

20.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）