1.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

2.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

3.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

4.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

5.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

6.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

7.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

8.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

9.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

10.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

11.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

12.女士可以在餐桌上化妆。（）

13.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

14.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

15.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

16.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

17.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

18.旅游团队的人数在1人以上。（）

19.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

20.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）