1.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

2.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

3.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

4.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

5.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

6.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

7.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

8.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

9.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

10.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

11.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

12.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

13.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

14.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

15.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

16.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

17.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

18.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

19.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

20.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）