1.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

2.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

3.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

4.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

5.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

6.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

7.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

8.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

9.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

10.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

11.旅游团队的人数在1人以上。（）

12.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

13.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

14.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

15.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

16.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

17.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

18.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

19.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

20.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）