1.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

2.我国三大古建筑大殿，是指北京故宫太和殿、曲阜孔庙的大成殿和泰山的天贶殿。（）

3.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

4.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

5.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

6.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

7.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

8.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

9.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

10.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

11.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

12.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

13.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

14.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

15.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

16.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

17.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

18.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

19.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

20.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）