1.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

2.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

3.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

4.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

5.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

6.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

7.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

8.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

9.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

10.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

11.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

12.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

13.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

14.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

15.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

16.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

17.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

18.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

19.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

20.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）