1.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

2.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

3.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

4.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

5.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

6.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

7.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

8.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

9.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

10.女士可以在餐桌上化妆。（）

11.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

12.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

13.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

14.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

15.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

16.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

17.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

18.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

19.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

20.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）