1.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

2.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

3.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

4.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

5.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

6.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

7.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

8.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

9.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

10.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

11.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

12.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

13.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

14.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

15.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

16.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

17.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

18.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

19.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

20.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）