1.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

2.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

3.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

4.旅游团队的人数在1人以上。（）

5.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

6.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

7.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

8.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

9.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

10.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

11.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

12.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

13.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

14.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

15.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

16.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

17.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

18.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

19.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

20.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）