1.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

2.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

3.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

4.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

5.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

6.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

7.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

8.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

9.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

10.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

11.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

12.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

13.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

14.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

15.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

16.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

17.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

18.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

19.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

20.女士可以在餐桌上化妆。（）